• 여성헤어
  • 남성헤어
  • 염색
  • 헤어보톡스
  • 클리닉
  • 공지사항
  • 매장안내
  • 이벤트
  • 매장방문후기
  • Q&A
  • 헤어백과사전!
  • 봉사활동
  • 제휴문의
  • 이용안내 및 자주묻는질문

공지사항

제목

세마몰 새단장 및 비밀번호 초기화 관련하여 공지드립니다.

작성자 대표 관리자(ip:)

작성일 2015-11-18

조회 9774

평점 0점  

추천 추천하기

내용

안녕하세요, 세마헤어 관리자입니다.

 

그동안 저희 세마몰이 뷰티상품을 취급하는 몰 치고 썩 이뻐보이지 않아 거듭거듭 해결방법을 찾던 중,

 

큰맘먹고 쇼핑몰 디자인을 아예 새로 단장하자는 의견으로 직원들 모두 찬성하여,

 

지금 보고계신 모습으로 새단장을 완료하였습니다.

 

고객님들 보시기에 이전보다 나은 모습이어야 할텐데 걱정이 됩니다.

 

 

 

세마몰은 그대로 유지한 채 별도의 도메인/서버에서 작업을 하고 회원정보 이전 및 예전몰 폐쇄, 리뉴얼된 새로운 세마몰 오픈의 순서로 작업이 진행되었는데요.

 

회원 데이터 이전과정에서 비밀번호 승계가 불가하여, 부득이하게 전 회원님들에 대한 비밀번호 초기화가 진행되었습니다. (적립금 내역은 그대로 보전되었습니다.)

 

(정말 불편을 드리게 된 점 너무 죄송하지만, 가장 중요한 개인정보인 만큼 암호화된 데이터들로 저희 임의대로 추출 및 이전이 안되게끔 되어있거든요!)

 

 

 

따라서, 많이 번거로우시겠지만 딱 한번만 초기화된 비밀번호로 접속하신 뒤, 회원정보 수정 메뉴에서 원래 쓰시던 비밀번호로 변경을 해주시면 됩니다.

 

비밀번호는 철저한 보안을 위해 관리자들도 확인/이전할 수 없게끔 되어있어 어쩔 수 없이 고객님들께 불편을 드리게 된 부분이 있는 점 저희도 잘 알고있고,

 

이에 대해서 대단히 죄송한 마음입니다.

 

 

 

해당 사항에 대해서는 리뉴얼 직후 바로 문자메시지로 상세하게 안내를 해드렸으나, 혹시 문자를 받지 못하셨거나,

 

문자 내용이 조금 어려운 고객님들께서는, 담당자 직통번호인 02-3142-3724로, 고객센터가 운영되지 않는 시간(19:00시 이후)

에는 본 관리자의 연락처인 010-6831-5547로 연락주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

 

*또한, 11/19일까지의 과거 주문내역에 대해서 역시 이전이 불가하여, 새로운 세마몰의 [마이페이지]에서 확인이 불가하나,

 저희 관리자들은 예전 주문건 확인이 가능하니, 이전 구매건에 대한 예약 혹은 문의는 전과 동일하게 저희 고객센터 02-3142-5557로 연락주시면 됩니다. 

 

 

앞으로도 저희 세마몰에 보다 많은 성원과 관심 부탁드립니다.

 

감사합니다!

 

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소

비밀번호

확인 취소

C.S CENTER
  • T. 02-3142-5557
  • MON-FRI 09:00 - 19:00
    SAT 09:00 - 17:00
BANK ACCOUNT
  • 하나은행 297-910255-30307
  • 예금주 : 오영택
  • 법인명(상호)뷰티스토어
    대표자(성명)오영택
    개인정보책임관리자온라인담당자
    사업자 등록번호 안내110-18-75986
    통신 판매 신고 번호2012서울서대문0152
    주소서울시 마포구 신촌로4길 11
    대표 전화02-3142-5557
Copyright (C) semamall.com All Rights Reverved
Designed by GA09 DESIGN